Achmaddimas.com – Kenapa WhatsApp tidak bisa buka status video menjadi pertanyaan yang sering dilontarkan pengguna ketika membuka story namun mengalami kegagalan. Tentu hal ini ada beberapa penyebab dan cara mengatasi nya.
Masalah ini bermula ketika pengguna hendak membuka status WhatsApp, Namun tidak bisa terbuka dan muncul notifikasi terjadi kesalahan saat memutar video.
Tentu masalah seperti ini banyak dialami pengguna terlebih untuk story WhatsApp video. Dimana video belum selesai diputar dan malah terpental. Sehingga pengguna tidak bisa buka status video di WhatsApp.
Baca Juga : Cara Mengatasi Tidak Bisa Login Prakerja
Jika sobat mengalami masalah ini, Maka tenang saja karena ada beberapa cara mengatasinya. Saya sendiri juga sering mengalami hal seperti ini.
Tentu masalah ini menghambat kita sebagai pengguna WhatsApp karena tidak bisa buka status video teman atau saudara yang tersimpan kontak nya.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Buka Status Video
Jika sobat mengalami masalah WhatsApp tidak bisa buka status video, Maka bisa ikuti beberapa cara berikut ini.
Tunggu Beberapa Menit Dan Buka Ulang
Jika sobat membuka story video di WhatsApp namun tidak bisa dibuka dan muncul notifikasi terjadi kesalahan. Maka sobat bisa coba untuk menunggu beberapa menit dan buka ulang lagi story WhatsApp tersebut.
Karena biasanya video sedang dimuat dan perlu beberapa menit agar bisa diputar kembali.
Cek Koneksi Internet
Biasanya masalah video di WhatsApp story tidak bisa dibuka dikarenakan koneksi internet melambat. Sehingga video di status gagal dimuat dan tidak bisa diputar. Sehingga terjadi kesalahan ketika dibuka.
Sobat bisa coba ganti jaringan provider lain atau bisa coba jaringan WiFi yang lebih stabil jika akan membuka video di status WhatsApp.
Cek Penyimpanan Memori
Memori penuh bisa jadi penyebab kenapa WhatsApp tidak bisa buka status video. Dikarenakan setiap membuka video di story, Video secara otomatis akan tersimpan di memori.
Dan jika memori penuh maka jelas video di story tidak dapat dibuka. Solusi nya bisa hapus beberapa file tidak penting untuk memberi ruang pada memori penyimpanan.
Update WhatsApp Ke Versi Terbaru
Jika sobat memakai WhatsApp versi lama, Maka bisa coba update ke versi terbaru untuk mengatasi story video di WhatsApp tidak bisa dibuka. Karena bisa jadi WhatsApp versi lama terdapat bug dan memerlukan pembaruan versi. Untuk memperbarui versi WhatsApp langsung ke Play Store.
Aktifkan Fitur Download Otomatis di WhatsApp
Cara berikutnya untuk mengatasi WhatsApp tidak bisa buka status video yaitu dengan mengaktifkan fitur download otomatis di setelan WhatsApp. Untuk langkah-langkah mengaktifkan fitur unduhan otomatis di WA sebagai berikut :
- Buka WhatsApp.
- Kemudian masuk ke setelan.
- Lanjut klik data dan penyimpanan.
- Selanjutnya klik “saat menggunakan data seluler” centang semua opsi media.
- Lalu lakukan hal yang sama pada “saat terhubung ke WiFi”.
- Selesai.
Gunakan VPN
Cara termudah jika video di WhatsApp tidak bisa dibuka yaitu menggunakan aplikasi VPN. Cara ini efektif ketika video di buka namun tidak bisa dan muncul notifikasi terjadi kesalahan. Sobat bisa install aplikasi VPN di Play Store dan gunakan untuk membuka story video di WhatsApp.
Hapus Cache Aplikasi WhatsApp
Cara berikutnya yang juga efektif ketika aplikasi WhatsApp bermasalah dan tidak bisa buka story video yaitu dengan menghapus cache aplikasi. Untuk langkah-langkah menghapus cache aplikasi WhatsApp sebagai berikut :
- Pertama buka pengaturan.
- Kemudian buka menu Apps.
- Lalu cari aplikasi WhatsApp dan buka.
- Selanjutnya klik hapus cache.
- Maka secara otomatis cache terhapus.
Nonaktifkan Penghemat Data Di Smartphone
Untuk mengatasi tidak bisa buka video di story WhatsApp bisa menonaktifkan penghemat data jika sobat menyalakan penghemat data. Karena penghemat data di smartphone memang memengaruhi kinerja smartphone terutama aplikasi WhatsApp yang berjalan.
Akhir Kata
Itulah cara mengatasi WhatsApp tidak bisa buka status video. Jika sobat mengalami masalah story video dibuka terjadi kesalahan, Maka bisa coba cara-cara di atas. Sekian informasi dari Achmaddimas.com dan terimakasih telah membaca.
