Achmaddimas.com – Paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan menjadi pertanyaan banyak pengguna terlebih ketika sudah mengaktifkan paket internet tersebut. Tentu hal ini ada penyebab dan solusi bagi pengguna yang mengalami masalah ini.
Telkomsel sebagai salah satu provider terbesar di Indonesia juga menghadirkan berbagai paket unlimited bagi pelanggan setia nya. Hal ini dikarenakan peminat dari paket internet unlimited cukup banyak.
Pengguna kartu Telkomsel banyak yang berminat membeli paket unlimited Telkomsel dikarenakan banyak keuntungan yang didapat dan agar bisa akses internet sepuasnya tanpa batas.
Baca Juga : Penyebab dan Solusi Akulaku Tidak Bisa Cicilan
Memang paket internet unlimited di berbagai provider banyak peminatnya dikarenakan menguntungkan pengguna dan membuat pengguna bisa lebih leluasa dalam mengakses internet tanpa batas kuota.
Di Telkomsel sendiri terdapat berbagai jenis paket internet unlimited mulai dari paket UnlimitedMax, Combo sakti unlimited dan Extra kuota unlimited. Tentu isi kuota akan beragam dan harga juga bermacam-macam sesuai kebutuhan.
Namun beberapa pengguna masih mengalami kendala ketika hendak menggunakan paket internet unlimited kartu Telkomsel. Salah satu yang sering di alami yaitu paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan.
Penyebab Paket Unlimited Telkomsel Tidak Bisa Digunakan
Ada beberapa penyebab paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan, Berikut ini penyebabnya.
- Terkena FUP – FUP merupakan batasan penggunaan penggunaan kuota, Dimana memang semua paket unlimited provider terdapat FUP atau batas perhari penggunaan kuota. Jika melewati batasan tiap batas maka akan semakin menurun kecepatan internet.
- Provider sedang gangguan – Penyebab berikutnya dikarenakan sedang gangguan provider.
- Koneksi internet bermasalah – Hal ini bisa jadi penyebab yang menyebabkan paket unlimited tidak bisa digunakan.
- Kuota utama belum habis – Beberapa paket unlimited Telkomsel untuk menggunakan kuota unlimited terutama untuk beberapa aplikasi, Perlu menghabiskan kuota utama terlebih dahulu agar paket unlimited bisa digunakan.
- Dan beberapa penyebab lainnya.
Cara Mengatasi Paket Unlimited Telkomsel Tidak Bisa Digunakan
Ada beberapa cara untuk mengatasi paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan.
Menghabiskan Kuota Utama Terlebih Dahulu
Untuk paket unlimited Telkomsel dengan kuota unlimited khusus beberapa aplikasi, Biasanya diperlukan menghabiskan kuota utama terlebih dahulu. Misalnya saja kuota unlimited untuk akses YouTube, Maka sobat harus menghabiskan kuota utama terlebih dahulu, Dan baru ketika kuota utama habis maka secara otomatis paket unlimited bisa digunakan.
Terkena FUP
Bagi pengguna yang terkena FUP, Maka tentu akan berdampak pada penggunaan akses internet. Informasi sedikit mengenai FUP, Untuk FUP merupakan sebuah batasan penggunaan pada paket unlimited.
Ketika pengguna sudah melewati batas FUP yang ditentukan maka kecepatan internet semakin menurun. Dan semakin banyak menggunakan kuota dari paket unlimited maka akan semakin lemot.
FUP inilah penyebab yang sering umum terjadi untuk paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan. Untuk solusinya bagi pengguna bisa menunggu hingga besok karena FUP ini biasanya harian.
Menunggu Jika Provider Sedang Gangguan
Salah satu penyebab lainnya untuk paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan yaitu dikarenakan provider sedang mengalami gangguan. Sehingga beberapa layanan dari provider hingga akses internet tidak bisa digunakan. Solusinya untuk pengguna jika mengalami hal ini yaitu menunggu gangguan provider hingga normal kembali.
Coba Mode Pesawat
Sederhana namun efektif untuk mengatasi paket internet unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan. Caranya yaitu dengan mengaktifkan mode pesawat sementara waktu. Untuk menghidupkan mode pesawat, Sobat bisa scroll bagian notification bar dan klik icon pesawat.
Jika sudah tunggu beberapa menit dan kemudian matikan kembali. Dengan begitu jaringan bisa refresh dan bisa coba tes apakah paket unlimited Telkomsel bisa digunakan.
Lakukan Registrasi Jika Belum
Jika sobat menggunakan kartu baru yang sudah satu paket dengan internet unlimited, Maka jangan lupa untuk registrasi sesuai aturan Pemerintah menggunakan NIK dan no KK. Karena jika kartu langsung digunakan, Maka sobat tidak bisa akses internet dan secara otomatis paket unlimited Telkomsel juga tidak bisa digunakan.
Akhir Kata
Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi paket unlimited Telkomsel tidak bisa digunakan. Lebih jelas nya bisa tanya ke Costumer Service karena informasi di atas merupakan penyebab yang umum terjadi. Sekian dari Achmaddimas.com dan terimakasih telah membaca.