Achmaddimas.com – Notifikasi mohon maaf kami belum bisa memproses transaksi BRimo merupakan kendala ketika gagal melakukan transfer atau transaksi lainnya menggunakan aplikasi BRI Mobile.
Kendala transaksi gagal di aplikasi BRImo memang sering terjadi dan dialami beberapa Nasabah terutama ketika proses transfer. Dan di pembahasan kali ini saya akan memberikan beberapa cara mengatasinya.
BRImo atau BRI Mobile merupakan aplikasi mobile banking resmi dari Bank BRI. Hadirnya aplikasi mobile banking ini untuk Nasabah agar bisa akses layanan perbankan dengan mudah terutama untuk keperluan transaksi.
Apalagi di era digital seperti sekarang ini, Tentunya aplikasi mobile banking seperti BRImo ini cukup penting untuk memudahkan para Nasabah Bank BRI untuk akses layanan perbankan.
Aplikasi BRImo sendiri menyediakan berbagai fitur penting seperti cek saldo, cek riwayat transaksi, transfer uang ke berbagai bank, top up saldo dompet digital, pembayaran di berbagai marketplace, pembayaran tagihan dan masih banyak fitur lainnya.
Baca Juga : M Banking BNI Tidak Bisa Transfer
Akan tetapi seperti aplikasi mobile banking lainnya dimana aplikasi BRImo terkadang mengalami gangguan. Terjadi gangguan di aplikasi BRImo biasanya terjadi ketika Nasabah melakukan transfer atau transaksi dan mengalami kegagalan.
Ketika gagal transaksi seperti transfer akan ada notifikasi “mohon maaf kami belum bisa memproses transaksi” dan berikut beberapa cara mengatasinya.
Cara Atasi Mohon Maaf Kami Belum Bisa Memproses Transaksi BRImo
Ada beberapa cara mengatasi kendala mohon maaf kami belum bisa memproses transaksi BRImo.
1. Menunggu Hingga Normal
Penyebab kendala mohon maaf kami belum bisa memproses transaksi BRImo biasanya dikarenakan terjadi gangguan layanan pada aplikasi mobile banking satu ini. Terjadinya gangguan layanan memang biasa terjadi pada aplikasi mobile banking.
Solusi termudah sobat bisa menunggu hingga normal dan transaksi dapat berjalan seperti biasanya. Gangguan layanan seperti ini biasanya tidak berlangsung lama dan bisa ditunggu hingga normal.
2. Lakukan Update Versi Aplikasi
Jangan lupa juga buat sobat untuk selalu memperbarui versi aplikasi BRImo dan bila perlu aktifkan update otomatis. Hal ini penting juga dilakukan untuk menghindari bug di aplikasi dan bisa terhindar dari berbagai kendala salah satunya transaksi gagal. Jadi jangan lupa untuk update versi aplikasi BRImo jika tersedia versi terbaru.
Baca Juga : Lampu Indikator M Banking BCA Merah
3. Cek Koneksi Internet
Kendala transaksi gagal pada aplikasi BRImo juga bisa disebabkan karena koneksi internet pada perangkat lambat atau bermasalah. Hal inilah yang jadi penyebab untuk kendala mohon maaf kami belum bisa memproses transaksi di aplikasi BRImo.
Sobat perlu cek terlebih dahulu koneksi internet pada perangkat. Jika memang bermasalah maka bisa ubah jaringan ke jaringan lain. Misalnya sobat saat ini menggunakan data seluler dan bermasalah, Maka bisa ubah ke jaringan WiFi.
4. Hapus Cache Aplikasi BRImo
Untuk mengatasi kendala transaksi gagal di aplikasi BRImo, Sobat bisa juga dengan menghapus cache aplikasi. Cara ini biasa efektif untuk mengatasi berbagai kendala pada aplikasi terutama aplikasi mobile banking.
Untuk hapus cache aplikasi BRImo langkah-langkahnya sebagai berikut :
- Langkah pertama buka pengaturan di perangkat.
- Kemudian buka menu aplikasi.
- Selanjutnya cari dan buka aplikasi BRI Mobile.
- Jika sudah tab opsi hapus cache.
Selesai.
5. Menggunakan ATM
Jika sobat saat ini mengalami kendala di aplikasi BRI mobile dan muncul notifikasi mohon maaf anda kami belum bisa memproses transaksi ketika hendak transfer uang. Maka sobat bisa ke ATM terdekat untuk melakukan transaksi.
Karena kendala satu ini biasanya disebabkan karena terjadi gangguan layanan mobile banking maka sementara waktu proses transaksi menggunakan mobile banking tidak bisa di proses. Sehingga buat sobat yang perlu melakukan transaksi bisa ke ATM terdekat.
6. Melalui Agen BRI
Jika sobat mengalami kendala transaksi gagal di aplikasi BRI mobile dan muncul notifikasi mohon maaf anda kami belum bisa memproses transaksi. Maka sobat bisa ke agen BRI terdekat untuk melakukan transaksi seperti transfer uang.
Karena kendala ini terjadi dikarenakan gangguan layanan maka proses transaksi menggunakan aplikasi mobile banking tidak bisa dilakukan sementara waktu.
7. Hubungi CS Bank BRI
Langkah terakhir yaitu dengan menghubungi CS Bank BRI. Sobat bisa memastikan kendala ini karena adanya gangguan atau hal lainnya. Untuk menghubungi CS Bank BRI bisa melalui berikut ini :
- Call Center : 14017/1500 017
- Email : callbri@bri.co.id
- FB Messenger : BANK BRI
Kesimpulan
Itulah beberapa cara atasi mohon maaf kami belum bisa memproses transaksi BRimo. Jika ada salah kata atau informasi saya mohon maaf. Sekian dari saya Achmaddimas.com dan terimakasih telah membaca.
