Achmaddimas.com – Maaf transaksi anda tidak dapat diproses BCA sering dialami Nasabah ketika melakukan transfer. Hal ini menjadi masalah yang umum terjadi dan ada beberapa penyebab yang perlu sobat tahu.
Transaksi melalui ATM memang sangat mudah dan praktis. Mayoritas Nasabah memang masih banyak bertransaksi melalui ATM walau sekarang sudah ada Mobile Banking BCA.
Normalnya transaksi seperti transfer lewat ATM jarang mengalami masalah. Namun hal ini tidak menutup kemungkinan terjadi masalah salah satunya gagal transfer dan muncul informasi “Maaf transaksi anda tidak dapat diproses BCA”.
Masalah ini memang jarang terjadi di ATM BCA. Namun beberapa Nasabah pernah mengalami hal ini. Tentu ada beberapa penyebab dan solusi yang bisa dicoba ketika mengalami masalah ini.
Baca Juga : Cara Mengatasi Limit Shopee Paylater Berkurang
Penyebab Dan Solusi Maaf Transaksi Anda Tidak Dapat Diproses BCA
Ada beberapa penyebab yang menyebabkan gagal transaksi di Bank BCA. Berikut beberapa penyebab yang perlu sobat tahu.
Terjadi Peningkatan Layanan
Biasanya masalah seperti ini dikarenakan terjadi peningkatan layanan oleh pihak Bank BCA. Biasanya proses peningkatan layanan ini berlangsung sementara waktu walau tidak pasti.
Jika terjadi peningkatan, Pihak BCA akan memberitahukan di beberapa sosial media. Dan Nasabah hanya perlu menunggu hingga peningkatan layanan ini selesai.
Terjadi Gangguan Pada Layanan BCA
Jika transaksi gagal dan terdapat notifikasi “Maaf transaksi anda tidak dapat diproses”. Gangguan transaksi gagal pada layanan BCA biasanya massal dan banyak terjadi dimana-mana.
Gangguan pada layanan BCA akan ada pemberitahuan langsung dari pihak BCA. Pemberitahuan bisa cek melalui sosial media resmi BCA. Baik itu Instagram, Twitter atau sosial media lainnya.
Biasanya akan ada solusi dari pihak Bank BCA ketika salah satu layanan Bank BCA mengalami gangguan dan terdapat notifikasi “Maaf transaksi anda tidak dapat diproses”. Solusinya biasanya bisa melalui Mobile Banking atau Internet Banking resmi dari Bank BCA.
Hubungi Costumer Service
Ketika mengalami transaksi gagal dan keluar pesan “Maaf transaksi anda tidak dapat diproses”. Maka sobat bisa menghubungi costumer service Bank BCA. Costumer service Bank BCA bisa cek link berikut ini [https://www.bca.co.id/en/Individu/layanan/Customer-Service].
Datangi Kantor Cabang Terdekat
Jika sobat berkali-kali mengalami kegagalan transaksi Bank BCA. Maka bisa datangi kantor cabang Bank BCA terdekat di daerah sobat. Bawa barang bukti beserta foto ketika mengalami masalah ini atau data-data lainnya. Langsung ke bagian Costumer Service agar dibantu mengatasi masalah ini.
Akhir Kata
Sekian informasi mengenai penyebab dan solusi mengenai masalah “Maaf transaksi anda tidak dapat diproses” Bank BCA. Bila ada salah kata dalam penulisan saya mohon maaf. Terimakasih telah membaca dan jangan lupa komentar dibawah ya.
baru saja minggu kemaren aku alami,mau tarik tunai ,di layar maaf transaksi anda tidak dapat di proses, ini kejadian di ATM indo grosir jati uwung yg selama ini gak pernah ada masalah trus kenapa tu?? lanjut aku ke ATM yang di lokasi lain selalu bisa kok di indo grosir jati uwung sudah aku coba ke 3 kali dengan hari berbeda selalu gagal?? tolong beri penjelasan terima kasih.
Kemungkinan ada masalah mesin ATM nya kak