Achmaddimas.com – Jika sobat saat ini mengalami kendala M Banking BNI tidak bisa transfer maka bisa coba beberapa cara mengatasi dan penyebab yang akan saya bahas berikut.
M Banking BNI atau BNI mobile banking merupakan salah satu layanan mobile banking yang resmi dari Bank BNI. Layanan ini disediakan oleh Bank BNI untuk mempermudah Nasabah mengakses layanan perbankan.
Di aplikasi BNI Mobile Nasabah bisa akses berbagai layanan perbankan. Mulai dari cek saldo, transfer uang, cek mutasi dan akses beberapa informasi dari Bank BNI.
Selain itu M Banking BNI atau BNI mobile juga menyediakan layanan mulai dari top up saldo berbagai dompet digital, pembayaran di beberapa marketplace, fitur tarik tunai dari beberapa merchant, transaksi dengan QRIS dan masih banyak lagi.
Baca Juga Tutorial : BSI Mobile Tidak Bisa Dibuka Error
Namun aplikasi M Banking BNI terkadang terjadi kendala ketika Nasabah hendak melakukan transfer dan gagal melakukan transaksi.
Penyebab M Banking BNI Tidak Bisa Transfer
Ada beberapa penyebab untuk kendala M Banking BNI atau BNI mobile tidak bisa transfer.
- Terjadi Gangguan Layanan – Hal ini seringkali terjadi dan menjadi kendala umum aplikasi M Banking terutama BNI Mobile. Gangguan layanan menyebabkan beberapa Nasabah sementara waktu tidak bisa menggunakan layanan M Banking BNI terutama untuk transfer.
- Maintenance Server – Maintenance server pada aplikasi M Banking juga bisa terjadi. Hal ini terjadi karena sedang pemerliharaan server. Umumnya akan ada pengumuman untuk para pengguna ataupun Nasabah.
- Terjadi Perbaikan Layanan – Perbaikan layanan juga jadi penyebab kendapa M Banking BNI tidak bisa transfer. Biasanya hal ini terjadi ketika akan adanya update terbaru atau fitur baru.
- Koneksi Internet Bermasalah – Koneksi internet juga perlu di cek karena jika bermasalah ataupun lemot. Maka secara otomatis proses transfer menggunakan M banking BNI akan terhambat.
- Saldo Tidak Cukup – Banyak Nasabah yang terkadang lupa cek saldo terlebih dahulu sebelum melakukan transfer. Alhasil beberapa kasus gagal transfer karena saldo tidak cukup untuk proses transfer.
Beberapa penyebab di atas merupakan penyebab yang umum terjadi untuk kendala M Banking BNI tidak bisa transfer.
Cara Mengatasi M Banking BNI Tidak Bisa Transfer
Setelah mengetahui beberapa penyebab di atas maka berikut cara-cara mengatasi M Banking BNI atau BNI mobile tidak bisa transfer.
1. Gunakan Internet Banking BNI
Ketika M Banking BNI mengalami kendala seperti tidak bisa transfer hingga tidak bisa dibuka. Maka ada beberapa kemungkinan untuk penyebab seperti terjadi gangguan layanan, server maintenance dan sedang terjadi perbaikan layanan mobile banking.
Biasanya pihak Bank ataupun costumer service akan menyarankan kepada Nasabah yang hendak melakukan transfer untuk menggunakan internet banking.
Untuk Bank BNI sendiri sudah menyediakan internet banking bagi Nasabah yang juga sama fungsinya dengan M Banking untuk akses berbagai layanan perbankan seperti kebutuhan transfer.
2. Periksa Koneksi Internet Perangkat
Jangan lupa cek koneksi perangkat sebelum melakukan transfer menggunakan BNI mobile. Karena penyebab M Banking BNI tidak bisa transfer juga bisa dikarenakan koneksi internet perangkat bermasalah.
Terutama bagi koneksi perangkat yang lambat tentu bisa mengganggu proses transfer menggunakan mobile banking. Jadi pastikan koneksi internet perangkat stabil dan lancar ketika akses BNI mobile.
3. Update Versi Aplikasi
Jangan lupa juga untuk selalu update versi aplikasi M Banking BNI. Hal ini penting agar aplikasi mendapatkan pembaruan terbaru termasuk beberapa fitur baru. Selain itu cara ini juga efektif untuk mengatasi berbagai kendala di aplikasi mobile banking.
4. Menunggu Sementara Waktu
Jika M Banking BNI tidak bisa transfer karena gangguan layanan hingga server maintenance. Maka cukup menunggu aplikasi mobile banking normal kembali. Pasalnya kendala seperti ini hanya berlangsung sementara waktu dan tinggal menunggu hingga aplikasi berjalan normal kembal.
5. Pastikan Saldo Cukup
Jangan lupa untuk cek saldo terlebih dahulu sebelum melakukan transfer. Terkadang penyebab M Banking BNI tidak bisa transfer dikarenakan saldo tidak cukup sehingga transfer tentu akan gagal.
Kesimpulan
Umumnya kendala M Banking BNI tidak bisa transfer dikarenakan gangguan layanan. Walau jarang terjadi namun hal ini umum terjadi pada aplikasi mobile banking. Biasanya tidak berlangsung lama dan bisa di tunggu hingga aplikasi normal kembali.
