Achmaddimas.com – Belakangan banyak Pengguna mengeluhkan keranjang Shopee tidak bisa dibuka sehingga sulit melakukan checkout produk di marketplace satu ini. Jika sobat mengalami kendala satu ini maka bisa coba beberapa cara mengatasinya berikut ini.
Seperti yang kita tahu keranjang Shopee merupakan salah satu fitur di marketplace satu ini yang berguna untuk mengumpulkan beberapa produk yang sudah di pilih. Sekaligus pengguna bisa langsung checkout semua produk yang hendak dibeli.
Keranjang Shopee juga berguna ketika pengguna hendak membeli produk namun beda warna atau ukuran. Selain itu di keranjang Shopee pengguna bisa mengatur jumlah produk, melihat harga produk dan total produk yang hendak di checkout.
Baca Juga Tutorial : Lampu Indikator M Banking BCA Merah
Setiap produk yang masuk ke keranjang Shopee masih bisa di edit sebelum di checkout dengan mudah. Itulah kenapa fitur keranjang di Shopee ini cukup penting bagi semua pengguna marketplace satu ini.
Namun belakangan ini ada banyak Pengguna yang mengeluhkan keranjang Shopee tidak bisa dibuka dan sebagian Pengguna lain bahkan error ketika membuka fitur satu ini.
Cara Mengatasi Keranjang Shopee Tidak Bisa Dibuka
Berikut beberapa cara mengatasi keranjang Shopee tidak bisa dibuka yang bisa sobat coba.
1. Update Versi Shopee
Cara pertama yang bisa sobat lakukan ketika menemui kendala keranjang Shopee tidak bisa dibuka yaitu dengan memperbarui versi aplikasi di Play Store ataupun AppStore langsung.
Mengingat kendala ini bisa terjadi karena error aplikasi atau terjadi bug pada aplikasi Shopee versi lama. Sehingga cara efektif yang bisa sobat lakukan yaitu dengan memperbarui versi aplikasi.
2. Menunggu Jika Terjadi Gangguan Layanan
Penyebab yang umun terjadi ketika beberapa layanan atau fitur Shopee tidak bisa dibuka yaitu dikarenakan sedang terjadi gangguan layanan atau error aplikasi dari Shopee itu sendiri. Hal ini biasa terjadi dan solusi untuk pengguna yaitu cukup menunggu hingga fitur keranjang Shopee bisa dibuka kembali.
3. Hapus Cache dan Data Aplikasi Shopee
Cara mengatasi keranjang Shopee tidak bisa dibuka berikutnya yaitu dengan hapus cache dan juga data aplikasi. Fitur error di Shopee memang biasa disebabkan karena aplikasi itu sendiri yang mengalami error.
Untuk cara efektif mengatasi hal ini cukup dengan hapus cache dan juga data aplikasi Shopee. Untuk langkah-langkahnya sebagai berikut.
- Pertama buka pengaturan di Hp sobat.
- Kemudian buka menu aplikasi atau apps.
- Cari dan buka aplikasi Shopee.
- Klik penyimpanan.
- Klik opsi hapus cache dan juga data aplikasi Shopee.
- Selesai.
4. Buka Shopee versi Browser
Jika terjadi perbaikan layanan atau fitur dari Shopee yang menyebabkan fitur keranjang Shopee tidak bisa dibuka. Maka alternatifnya bagi sobat agar bisa tetap berbelanja yaitu dengan membuka Shopee versi browser.
Sobat tinggal ketik di Google Shopee dan buka versi website. Login ke akun yang biasa digunakan dan sobat tinggal berbelanja seperti biasanya.
5. Hubungi Costumer Service Secara Live
Solusi berikutnya untuk kendala keranjang Shopee tidak bisa dibuka yaitu dengan menghubungi costumer service secara live. Untuk CS Shopee sendiri pasti memberikan solusi akan kendala ini dan usahakan menghubungi secara live. Karena biasa disambungkan ke CS bot Shopee terlebih dahulu.
Kesimpulan
itulah beberapa cara mengatasi keranjang Shopee tidak bisa dibuka yang bisa sobat coba. Beberapa cara di atas merupakan solusi umum untuk kendala satu ini. Semoga tutorial di atas bermanfaat dan berguna bagi sobat.
