Saldo Shopeepay hilang sendiri ? Simak penjelasan lengkapnya. Akhir-akhir ini ada beberapa pengguna Shopee yang mengeluhkan saldo yang hilang sendirinya tanpa disadari. Hal ini rupanya ada penjelasan kenapa bisa saldo Shopeepay hilang.
Shopeepay sendiri merupakan e-wallet yang terdapat di Shopee yang dimana dompet ini akan menyimpan dana pembeli ataupun penjual yang akan dibutuhkan buat Shopee nantinya.
Seperti yang kita tahu bahwa dompet digital memang menjadi alternatif buat menyimpan uang non cash. sekarang sudah banyak dompet digital mulai dari OVO, DANA, GoPay dan juga Shopeepay.
Bagi pembeli, Shopeepay bisa digunakan untuk berbelanja barang dan produk yang dibeli di Shopee. Pembeli sendiri biasanya akan mendapatkan keuntungan seperti promo akan penggunaan Shopeepay.
Voucher di Shopee sendiri seperti Voucher gratis ongkir, Juga hanya support jika pembeli menggunakan Shopeepay. Bagi penjual, Shopeepay ini biasanya digunakan untuk menampung saldo penjualan produk dan bisa dicairkan ke rekening nantinya.
Namun, Tidak juga masalah yang cukup serius yang pernah dialami oleh pengguna. Masalagnya yaitu saldo Shopeepay yang hilang sendirinya tanpa disadari oleh pengguna. Padahal Shopeepay sendiri terpasang sistem keamanan PIN yang sangat aman untuk menjaga saldo penggunanya. Lantas bagaimana bisa saldo Shopeepay hilang ? silahkan simak penjelasan lengkap berikut.
Penyebab Saldo Shopeepay Menghilang
Menyimpan saldo di Shopeepay memang aman karena sudah ada sistem keamanan PIN. Namun saldo Shopeepay juga bisa hilang karena berbagai alasan.
1 Terjadi Kesalahan Sistem
Terjadi kesalahan sistem di Shopee juga bisa menyebabkan saldo Shopeepay yang hilang sendiri. Bahkan hal ini kerap tidak disadari oleh pengguna Shopee. Kesalahan pada sistem memang sangat jarang terjadi, Namun juga bisa terjadi sewaktu-waktu.
Untuk solusinya, Sobat bisa menghubungi CS Shopee dan kemudian tanyakan permasalahannya. Jangan lupa juga untuk mengumpulkan bukti sebelumnya seperti riwayat transaksi dan juga screenshot gambar.
2 Shopeepay Digunakan Oleh Orang Lain
Jika saldo hilang secara tidak wajar. Pastikan terlebih dahulu bahwa Hp tidak dipinjam oleh orang lain. Bisa saja saldo di gunakan oleh orang terdekat untuk digunakan berbelanja. Karena masalah ini juga bisa saja terjadi karena keteledoran kita sendiri.
Karena bisa saja aplikasi Shopee sobat digunakan oleh orang terdekat dan kemudian digunakan untuk berbelanja atau transaksi. Sehingga saldo menghilang secara tidak wajar dan tanpa sepengetahuan sobat.
Sobat bisa cek melalui riwayat, Apakah terdapat transaksi yang mencurigakan dan apakah ada transaksi yang tanpa sepengetahuan sobat. Dan jika benar ada, Maka bisa dipastikan akun Shopee sobat digunakan oleh orang lain dan coba ingat-ingat siapa yang pernah meminjamnya.
Untuk jalan tengahnya sobat ikhlas saja jika benar digunakan oleh orang lain yang tidak tahu siapa. Sehingga hal ini bisa menjadi pelajaran bagi sobat untuk lebih waspada agar akun Shopee tidak digunakan oleh orang lain. Untuk pengamannya sobat bisa ikuti langkah berikut agar Shopee sobat lebih aman.
- Ubah PIN Shopeepay ke yang lebih kuat.
- Beri pengamanan ke Aplikasi Shopee seperti Pola atau Sandi.
- Lebih berhati-hati dalam meminjamkan perangkat.
3 Terkena Modus Penipuan
Modus penipuan saat ini memang cukup berkembang. Pasalnya banyak dari seller Shopee yang terkena modus ini, Sehingga mengakibatkan saldo Shopeepay yang hilang dan menyebabkan kerugian.
Modus pertama yaitu Admin Shopee palsu yang terdapat di Whatsapp. Yang dimana modusnya yaitu chat korban dengan mengaku-ngaku menjadi admin Shopee. Dan menipu si korban dengan meminta data akun Shopee yang menyebabkan saldo Shopeepay hilang.
Modus kedua yaitu dengan melalui SMS dengan modus tertentu agar korban menyerahkan data diri atau biasanya terdapat link tertentu yang mengarahkan ke website tertentu. Website tersebut biasanya akan meminta data diri korban, Sehingga saldo Shopeepay hilang.
Mungkin masih banyak modus lain yang kerap kali menyebabkan saldo Shopeepay hilang. Dan jika sobat pernah secara tidak sadar terkena modus tersebut, Lebih baik periksa kembali riwayat transaksi.
Jika memang terkena modus, Maka sobat bisa meminta bantuan CS Shopeepay atau pihak terkait jika mengalami kerugian yang cukup banyak.
Kesimpulan
Saldo Shopeepay yang hilang sendiri memang akan cukup membingungkan. Jika sobat merasa bingung dan panik, Sobat bisa meminta bantuan CS Shopee untuk di usut kemanakah saldonya pergi. Sekian informasi dari achmaddimas.com dan nantikan konten menarik lainnya.
