Achmaddimas.com – Cara cek gangguan First Media hari ini cukup mudah. Terlebih jika sobat mengalami nya saat ini jika merasakan keanehan pada WiFi yang digunakan maka bisa coba di cek terlebih dahulu.
Berbicara mengenai layanan WiFi memang First Media menjadi salah satu penyedia layanan WiFi rumahan terbaik. Layanan dari First Media juga beragam dan juga tersedia paket lengkap dengan saluran TV digital.
Layanan WiFi dari First media memang tak perlu diragukan lagi. Untuk koneksi internet yang dihasilkan mempunyai kualitas yang maksimal dengan koneksi internet yang lumayan kencang.
Namun begitu masih ada beberapa kendala yang kerap dialami pelanggan yaitu gangguan pada First Media. Gangguan yang terjadi biasanya tanpa terduga dan bisa terjadi kapan saja.
Tanda-tanda First Media mengalami gangguan biasanya koneksi internet yang tidak berjalan padahal WiFi terhubung, Lampur indikator pada router kedap kedip dan masih banyak lagi.
Baca Juga : Tidak Bisa Top Up Di Dunia Games
Jika sobat saat ini mengalami tanda-tanda seperti yang saya sebutkan di atas. Maka bisa dilakukan cek gangguan First Media. Dengan begitu maka sobat bisa tahu apakah WiFi First Media sedang gangguan atau tidak.
Cek Gangguan First Media
WiFi First Media yang mengalami keanehan perlu di cek apakah terjadi gangguan atau tidak. Untuk cara cek nya ada beberapa opsi, Dimana opsi pertama bisa melalui aplikasi dan opsi kedua melalui website resmi. Simak berikut untuk lebih lengkap nya.
Cara Cek Gangguan First Media Lewat Aplikasi
First Media menyediakan aplikasi resmi yang bisa digunakan untuk cek apakah WiFi mengalami gangguan atau tidak. Untuk langkah-langkahnya sebagai berikut :
- Pertama download aplikasi My First Media.
- Tunggu proses install sampai selesai dan jika sudah maka buka aplikasi nya.
- Selanjutnya login ke aplikasi My First Media (login bisa menggunakan nomor ID, Hp dengan kata sandi).
- Jika sudah di tampilan depan, Pilih menu Troubleshooting.
- Setelah itu pilih gangguan TV atau Internet.
- Jika notifikasi tidak ada laporan maka WiFi First Media tidak gangguan.
Cara Cek Gangguan First Media Lewat Website
Selain melalui Aplikasi, Pelanggan juga bisa cek gangguan First Media lewat Website. Untuk langkah-langkahnya sebagai berikut :
- Buka browser.
- Kemudian masuk ke situs berikut (https://cek.firstmedia.com/).
- Pada kolom pencarian ketik “CEK GANGGUAN FIRST MEDIA”.
- Nantinya ada notifikasi untuk memasukkan ID Pelanggan dan sobat masukkan.
- Lewati verifikasi bukan robot.
- Jika sudah maka akan ada informasi lengkap mengenai First Media gangguan atau tidak.
- Selesai.
Cara Cek Gangguan First Media Lewat Call Center
Masih ada opsi lain untuk cek gangguan First Media lewat Call Center. First Media tentu menyediakan Call Center bagi pelanggan. Sehingga bagi pelanggan yang mengalami gangguan mengenai layanan First Media maka bisa telepon langsung pihak First Media.
Untuk telepon ini tentu tidak gratis karena tetap ada tarif biaya nelpon. Jangan lupa siapkan pulsa untuk hal ini agar bisa menelpon pihak First Media.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara cek gangguan First Media hari ini. Kalian bisa pilih beberapa opsi di atas untuk cek apakah gangguan atau tidak layanan First Media ini. Sekian informasi dari saya dan semoga bermanfaat.
