Achmaddimas.com – Banyak pengguna yang mengeluhkan aplikasi Shopee keluar sendiri ketika sedang membuka aplikasi. Tentu hal ini menghambat pengguna yang sedang membuka aplikasi Shopee.
Seperti yang kita tahu, Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia. Pasalnya karena Shopee sendiri menjadi tempat orang-orang membeli produk dan bisa menemukan produk yang mereka inginkan.
Namun terkadang aplikasi Shopee terdapat beberapa masalah didalamnya. Salah satunya aplikasi Shopee yang keluar sendiri ketika dibuka. Tentu ini menjadi kendala dan menghambat pengguna yang hendak melakukan pembelian atau keperluan lain di Shopee.
Untuk aplikasi Shopee sendiri memang jarang sekali mengalami masalah. Walau begitu tetap ada beberapa kendala yang di alami pengguna seperti aplikasi Shopee keluar sendiri.
Kenapa Aplikasi Shopee Keluar Sendiri ?
Ada beberapa penyebab kenapa aplikasi Shopee keluar sendiri. Tentu masalah ini cukup umum di temui oleh banyak pengguna ketika membuka aplikasi Shopee.
Berikut ini beberapa penyebab kenapa aplikasi Shopee keluar sendiri.
- Koneksi internet lemot.
- Terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang.
- Aplikasi error.
- Server sedang down.
- Terlalu banyak cache.
- Dan beberapa penyebab lainnya
Baca Juga : Cara Mengubah Alamat Pengiriman Di Shopee
Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Keluar Sendiri
Berikut beberapa cara mengatasi aplikasi Shopee yang keluar sendiri.
Periksa Koneksi Internet
Penyebab pertama kenapa aplikasi Shopee keluar sendiri dikarenakan koneksi internet yang bermasalah. Sehingga hal ini menyebabkan proses memuat tidak berhasil. Karena hal itulah aplikasi Shopee terpental.
Untuk solusinya, Jika koneksi internet bermasalah atau lemot. Maka sobat bisa mengubah jaringan, Misalnya dari data seluler di WiFi agar lebih stabil. Atau bisa mencari tempat dengan jangkauan sinyal lebih kuat.
Perbarui Versi Aplikasi
Cara mengatasi aplikasi Shopee keluar sendiri berikutnya yaitu dengan memperbarui versi aplikasi. Jika sobat menggunakan aplikasi Shopee versi lawas, Maka bisa mencoba untuk memperbaruinya terlebih dahulu.
Sobat bisa perbarui terlebih dahulu di Play Store atau App Store untuk menerima pembaruan terbaru dari Shopee.
Tutup Aplikasi yang Berjalan di Latar Belakang
Penyebab berikutnya kenapa Aplikasi Shopee keluar karena terlalu banyak aplikasi yang berjalan dilatar belakang. Untuk smartphone dengan spesifikasi menengah kebawah, Tentu akan membutuhkan kinerja yang ekstra ketika banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang.
Untuk menutup aplikasi yang berjalan di latar belakang bisa dengan cara force close, restart smartphone atau menggunakan aplikasi pihak ketiga dengan Greenify di Hp Android.
Hapus Cache dan Data
Cara berikutnya untuk mengatasi aplikasi Shopee keluar sendiri yaitu dengan menghapus cache dan data. Cara ini efektif ketikasi aplikasi Shopee keluar sendiri dan mengalami error. Karena cache yang menumpuk membuat aplikasi semakin berat dan bisa saja error.
Untuk menghapus file cache di Shopee yaitu dengan cara pergi ke pengaturan > manajemen apps > Shopee. Kemudian pilih hapus cache dan juga hapus data.
Server Shopee Down
Penyebab berikutnya kenapa aplikasi Shopee keluar sendiri dikarenakan server Shopee down. Masalah server Shopee down memang jarang sekali terjadi. Namun tidak menutup kemungkinan hal ini terjadi.
Ketika server Shopee down maka saat membuka aplikasi otomatis tidak bisa dan bisa keluar sendiri. Untuk solusinya kita hanya perlu menunggu sampai server pulih kembali.
Buka Melalui Website
Solusi berikutnya ketika aplikasi Shopee keluar sendiri, Maka sobat bisa mencoba membuka melalui Website. Tentu ini bisa jadi opsi ketika aplikasi Shopee error terus dan keluar sendiri. Sobat bisa membuka website Shopee dan login seperti biasanya.
Akhir Kata
Itulaha cara mengatasi aplikasi Shopee keluar sendiri. Semoga informasi di atas dapat membantu mengatasi masalah ini. Sekian dari saya dan terima kasih telah membaca.
