Achmaddimas.com – Kuota multimedia tidak bisa digunakan dan tidak berkurang menjadi kendala yang akhir-akhir ini dialami banyak pelanggan setia kartu Telkomsel. Tentu ada beberapa penyebab dan cara mengatasinya bagi sobat jika saat ini mengalami masalah satu ini.
Provider Telkomsel memang memberikan banyak sekali jenis paket internet mulai dari OMG, Kuota lokal dan yang akan kita bahas kali ini yaitu kuota paket Multimedia kartu Telkomsel.
Dimana paket Multimedia menjadi salah satu paket favorit karena berguna untuk akses ke beberapa aplikasi yang penting dan sesuai kebutuhan pengguna.
Baca Juga : Kelebihan dan Kekurangan Ubuntu
Apa Itu Kuota Multimedia ?
Kuota Multimedia merupakan kuota internet untuk akses ke beberapa aplikasi tertentu. Dimana kuota Multimedia terdiri dari beberapa kuota mulai dari GamesMax, MusicMax dan juga Maxstream.
Sehingga kuota Multimedia ini biasa digunakan untuk akses ke beberapa aplikasi yang terkait dengan game, music dan juga streaming. Sehingga pengguna dapat mendapatkan kuota Multimedia ini sesuai dengan kebutuhan.
Namun masih ada beberapa kendala yang dialami oleh beberapa pengguna kartu Telkomsel yaitu paket Multimedia tidak bisa digunakan dan tidak berkurang. Berikut penjelasan lengkapnya.
Kenapa Kuota Multimedia Tidak Bisa Digunakan ?
Ada beberapa alasan kenapa kuota Multimedia tidak bisa digunakan mulai dari penyebab terdapat kuota utama, masa aktif kuota habis, salah penggunaan kuota dan beberapa penyebab lainnya.
Masalah seperti ini sebenarnya umum terjadi dikarenakan banyak keluhan mengenai hal ini. Tentunya sebagai pengguna kartu Telkomsel yang mengalami hal ini akan mengalami kebingungan.
Dan saya sudah merangkum beberapa cara mengatasi kuota multimedia tidak bisa digunakan dan tidak berkurang.
Cara Mengatasi Kuota Multimedia Tidak Bisa Digunakan
Simak berikut ini untuk cara-cara mengatasi kuota Multimedia tidak bisa digunakan yang bisa sobat coba langsung.
Habiskan Kuota Utama
Sebenarnya jika paket internet di Telkomsel terdapat kuota utama dan kuota Multimedia, Maka kuota Multimedia bisa berkurang ketika digunakan untuk akses ke beberapa aplikasi khusus kuota tersebut.
Namun ada beberapa informasi mengatakan bahwa untuk mengatasi kuota Multimedia tidak bisa digunakan yaitu dengan menghabiskan kuota utama terlebih dahulu. maka dengan begitu kuota Multimedia bisa berkurang.
Gunakan Kuota Multimedia Sesuai Fungsi
Untuk kuota Multimedia memang berbeda-beda jenisnya. Ada GamesMax, MusicMax dan Maxstream. Sehingga sobat harus tahu penggunaan kuota Multimedia untuk akses ke beberapa aplikasi tertentu.
Karena banyak pengguna yang salah dalam menggunakan kuota Multimedia sehingga kuota tidak berkurang dan tidak bisa digunakan. Jadi cek dulu kuota Multimedia yang ada untuk akses ke aplikasi apa saja.
Jangan salah menggunakan kuota Multimedia dikarenakan jika salah mengakses aplikasi maka paket Multimedia tidak bisa digunakan.
Masa Aktif Kuota Habis
Penyebab kuota Multimedia tidak bisa digunakan bisa jadi dikarenakan masa aktif kuota habis. Banyak pengguna mengalami hal ini dan tanpa sadar bahwa masa aktif kuota sudah habis.
Tentu jika masa kuota Multimedia habis maka kuota tidak bisa digunakan dan jika sisa banyak maka akan terbuang sia-sia. Oleh karena itu sering-sering cek masa aktif agar kuota Multimedia tidak terbuang percuma.
Belum Melakukan Registrasi
Jika sobat baru membeli kartu Telkomsel baru dan terdapat paket Multimedia, Maka jelas kuota Multimedia tidak bisa digunakan. Hal ini dikarenakan belum melakukan registrasi menggunakan NIK dan No KK sesuai aturan Pemerintah.
Memang jika kartu belum di registrasi maka beberapa layanan provider tidak bisa digunakan termasuk dalam menggunakan paket internet.
Menunggu Jika Terjadi Gangguan Provider
Penyebab kuota Multimedia tidak bisa digunakan, Bisa dikarenakan terjadi gangguan provider. Sehingga beberapa layanan terganggu sementara waktu. Solusi bagi pengguna akan hal ini yaitu menunggu hingga normal kembali.
Akhir Kata
Itulah beberapa cara untuk mengatasi kuota Multimedia tidak bisa digunakan. Jika sobat mengalami kendala ini, Maka bisa ikuti beberapa solusi di atas. Terimakasih telah membaca dan jangan lupa komentar dibawah ya.
