Achmaddimas.com – Berikut ini cara mengatasi voucher Smartfren tidak masuk dan mengalami gagal isi ulang paket data internet. Tentu ini menjadi masalah yang umum terjadi dan ada beberapa penyebabnya.
Voucher Smartfren merupakan produk voucher yang digunakan untuk isi ulang paket data dari provider Smartfren. Dimana voucher ini mudah sekali dijumpai di toko pulsa ataupun konter terdekat.
Untuk penggunaannya juga cukup mudah karena pelanggan hanya perlu menggosok hologram voucher dan akan muncul sebuah kode. Kemudian gunakan format sesuai tutorial di voucher untuk isi ulang paket data Smartfren.
Baca Juga : Pinjam Pulsa 20 Ribu Telkomsel
Namun banyak pengguna yang mengalami masalah ketika menggunakan voucher Smartfren. Dimana masalah yang paling umum terjadi yaitu voucher Smartfren tidak masuk ketika isi ulang paket data.
Masalah voucher Smartfren isi ulang gagal tentu mengecewakan pelanggan ketika sudah membeli. Namun sobat tidak perlu kecewa karena ada beberapa cara mengatasi beserta penyebab yang perlu sobat tahu.
Kenapa Voucher Smartfren Tidak Bisa Masuk ?
Ada beberapa alasan kenapa voucher Smartfren tidak bisa masuk dan gagal isi ulang. Sebelum ke cara mengatasinya sobat perlu tahu apa saja penyebabnya dan penting untuk diketahui. Berikut ini penyebab mengenai masalah ini :
- Terjadi gangguan – Gangguan pada provider memang jarang terjadi. Biasanya gangguan dari provider bersifat massal sehingga banyak pelanggan yang terkena dampak nya.
- Voucher kadaluarsa – Voucher terdapat masa aktif sehingga ketika voucher melewati batas masa aktif maka voucher Smartfren di anggap kadaluarsa dan tidak bisa di gunakan.
- Kartu belum registrasi – Registrasi menggunakan NIK dan No KK wajib bagi kartu baru. Jika kartu baru langsung dibelikan paket data menggunakan voucher Smartfren maka jelas tidak bisa masuk.
- Salah memasukkan kode – Kesalahan memasukkan kode, Walau salah satu angka juga menyebabkan voucher Smartfren gagal isi ulang paket data.
- Nomor di blokir provider – Jika nomor diblokir provider kelas voucher Smartfren tidak bisa masuk dan gagal isi ulang.
- Dan beberapa penyebab lainnya.
Cara Mengatasi Voucher Smartfren Tidak Bisa Masuk
Setelah mengetahui penyebab maka sobat bisa ikuti beberapa cara berikut ini untuk mengatasinya.
Menunggu Jika Terjadi Gangguan
Seringkali provider mengalami gangguan, Gangguan ini biasanya bisa terjadi pada salah satu layanan nya seperti voucher Smartfren. Ketika terjadi masalah pada banyak pelanggan voucher Smartfren tidak bisa masuk. Maka bisa dipastikan terjadi gangguan.
Solusinya sobat hanya perlu menunggu beberapa saat sampai gangguan berakhir dan normal kembali. Coba ulangi terus untuk memasukkan voucher hingga berhasil karena gangguan provider semacam ini tidak membutuhkan waktu lama untuk normal.
Cek Masa Aktif
Voucher Smartfren terdapat masa aktif, Tanggal masa aktif biasanya terletak pada bagian belakang voucher. Jika masa aktif telah habis maka voucher Smartfren di anggap kadaluarsa dan secara otomatis voucher Smartfren tidak bisa masuk ketika isi ulang paket data.
Registrasi Kartu
Jika sobat baru membeli kartu Smartfren usahakan untuk regustrasi terlebih dahulu menggunakan NIK dan No KK sesuai aturan Pemerintah. Jika tidak di registrasi maka beberapa layanan seperti voucher Smartfren tidak bisa digunakan. Sehingga registrasi terlebih dahulu agar tidak gagal isi ulang voucher Smartfren.
Periksa Kode Voucher
Kode voucher Smartfren terdiri dari angka acak, Dimana angka acak ini cukup banyak dan panjang. Ketika dimasukkan menggunakan format yang tersedia untuk isi ulang paket data usahakan jangan salah kode atau salah angka. Salah satu angka saja bisa menyebabkan gagal memasukkan voucher Smartfren. Teliti saat memasukkan agar tidak mengalami kegagalan isi ulang paket data.
Pulihkan Ketika Nomor Mati atau Diblokir
Jika nomor di blokir atau mati maka datangi kantor Smartfren terdekat. Atau hubungi Costumer Service untuk memulihkan nomor agar bisa digunakan seperti biasanya.
Akhir Kata
Itulab beberapa cara mengatasi voucher Smartfren tidak masuk beserta beberapa penyebab yang perlu sobat tahu. Demikian informasi kali ini dan terimakasih telah membaca di blog Achmaddimas.
